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TERMOS DE USO

 

Esse site é exclusivamente operado pela NEOORTHO PRODUTOS ORTOPÉDICOS S.A. (a “NEOORTHO”).

Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem à NEOORTHO.

A NEOORTHO proporciona esse site ao seu USUÁRIO, incluindo todas as informações, ferramentas e uso disponíveis no mesmo, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao acessar/utilizar este site e/ou comprar algum produto através deste, o USUÁRIO consente e concorda com termos e condições (“Termos de Uso” ou simplesmente “Termos”), incluindo as condições e políticas adicionais mencionadas.

Esses Termos se aplicam a todos os USUÁRIOS do site, incluindo, sem limitação, aos USUÁRIOS que são navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo em geral.

Por favor, leia esses Termos de Uso cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Se o USUÁRIO não concordar com todos os termos e condições desse acordo, não poderá acessar o site ou utilizar os seus serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados ao site atual também devem estar sujeitos aos Termos de Uso. O USUÁRIO pode revisar a versão mais atual a qualquer momento.

Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos de Uso ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É responsabilidade do próprio USUÁRIO em verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. O seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação tácita de tais alterações.

Nossa loja é hospedada no Tray. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos.


1.       DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO

 

a)      Ao concordar com os Termos de Uso, o USUÁRIO confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência, tendo plena capacidade civil.

b)      O USUÁRIO compromete-se a não usar nossos produtos e serviços para qualquer fim ilegal ou não autorizado por lei. Também não poderá, ao usufruir destes, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais), bem como não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

c)       O USUÁRIO compromete-se a não violar qualquer um dos termos aqui descritos, sob pena de rescisão imediata do mesmo.

 


2.       CONDIÇÕES GERAIS

 

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

O USUÁRIO entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

O USUÁRIO concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

 

3.       PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

 

Não somos responsáveis por informações disponibilizadas nesse site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material desse site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material desse site é por sua conta e risco.

Esse site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo desse site a qualquer momento, mas nós não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. O USUÁRIO concorda que é de sua responsabilidade monitorar as alterações no nosso site.


4.       MODIFICAÇÕES DOS PREÇOS

 

Os preços dos nossos produtos são sujeitos a alterações sem notificação.

Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar ofertas sem notificação em qualquer momento.

Não nos responsabilizamos por qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação de seus próprios serviços.

 

5.       DOS PRODUTOS

 

Certos produtos podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Tais produtos podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa Política de Devolução.

Fizemos todo o esforço possível e da forma mais precisa quanto às cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja virtual. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será integralmente precisa.

Reservamos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.  Podemos exercer esse direito conforme o caso.

Reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alteração a qualquer momento sem notificação, a nosso exclusivo critério.

Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

Qualquer oferta feita nesse site é nula onde for proibido por lei.

 

6.       PRECISÃO DE INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

 

Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que o USUÁRIO nos fizer. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos por pessoa, por domicílio ou por pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usem a mesma fatura e/ou endereço de envio. Caso façamos alterações ou cancelemos um pedido, pode ser que o notifiquemos por e-mail e/ou por telefone. Reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, parecem ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

O USUÁRIO concorda em fornecer suas informações completas para todas as compras feitas em nossa loja, concordando em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contata-lo quando preciso.

 

7.       FERRAMENTAS OPCIONAIS

 

Podemos te dar acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e nem temos qualquer controle.

O USUÁRIO reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas ”como elas são” e “conforme a disponibilidade” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por conta e risco do USUÁRIO, o qual aprova os termos das ferramentas que são fornecidas por terceiros.

Também podemos, futuramente, oferecer novos recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas). Tais recursos também deverão estar sujeitos a esses Termos de Uso.


8.       LINKS DE TERCEIROS

 

Certos conteúdos disponíveis pelo nosso website podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros nesse site podem te direcionar para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão. Não garantimos e nem temos obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou Uso de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, Uso, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, revise com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que USUÁRIO as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

 


9.       COMENTÁRIOS E FEEDBACK DO USUÁRIO

 

Se, a nosso pedido, USUÁRIO enviar certos itens específicos (por exemplo, participação em um concurso), ou sem um pedido nosso, USUÁRIO enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos, ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (em conjunto chamados de 'comentários'), USUÁRIO concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer comentários que USUÁRIO encaminhar para nós. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros.

O USUÁRIO concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Da mesma forma, o USUÁRIO concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Eles também não conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do website ou qualquer site relacionado.

O USUÁRIO não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O USUÁRIO é o único responsável por quaisquer comentários que faz e pela veracidade deles. Nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados por USUÁRIO ou por qualquer terceiro.

 


10.     INFORMAÇÕES PESSOAIS

 

O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.

 


11.     ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

 

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, prazo de envio e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de USUÁRIO ter enviado o seu pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar ou alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, as informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei.

Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas. 

 

12.     USOS PROIBIDOS

 

Além de outras proibições, conforme estabelecido nesses Termos de Uso, o USUÁRIO está proibido de usar o site ou o conteúdo para:

(a) fins ilícitos;

(b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos;

(c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais;

(d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros;

(e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;

(f) apresentar informações falsas ou enganosas;

(g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet;

(h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas;

(i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape;

(j) para fins obscenos ou imorais; ou

(k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet.

 

Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.


13.     ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

Nós não garantimos, representamos ou justificamos que o seu uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções.

 

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

 

O USUÁRIO concorda que de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar a qualquer momento, sem prévia notificação.

 

O USUÁRIO concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos entregues através do website são, exceto conforme declarado por nós, fornecidos sem garantia e conforme a disponibilidade para o seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título, e não violação.

 

Em nenhuma circunstância o NEOORTHO, nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviço ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer um dos produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do serviço, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado ​​de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

 

 

14.     INDENIZAÇÃO

 

USUÁRIO concorda em indenizar, defender e isentar NEOORTHO e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de Uso, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação destes Termos de Uso ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

 


15.     INDEPENDÊNCIA

 

No caso de qualquer disposição destes Termos de Uso ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

 


16.     RESCISÃO

 

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

 

Estes Termos de Uso estão em vigor, a menos que seja rescindido por USUÁRIO ou por nós. USUÁRIO pode rescindir estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando USUÁRIO deixar de usar o nosso site.

 

Se em nosso critério exclusivo USUÁRIO não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de Uso, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e USUÁRIO ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos lhe negar acesso a nossos website.

 


17.     ACORDO INTEGRAL

 

Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

 

Estes Termos de Uso e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas neste site ou no que diz respeito aos nossos serviços constituem a totalidade do acordo entre nós e o USUÁRIO. Estes termos regem o seu uso dos serviços, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre USUÁRIO e nós.

 

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Uso não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

 

 

18.     LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

 

Esses Termos de Uso e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos o uso deste website devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

 


19.     ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO
 

O USUÁRIO pode rever a versão mais atual dos Termos de Uso a qualquer momento nessa página.

Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Uso ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Uso constitui aceitação tácita dessas alterações.


20.     INFORMAÇÕES PARA CONTATO

 

As perguntas sobre os presentes Termos de Uso devem ser enviadas para o endereço eletrônico: neoorthoshop@neoortho.com.br.